Basta ya de titubear!
Aprende a decir «NO»
Gracias a este libro conseguirás en poco tiempo resultados sorprendentes: un «No» pronunciado a tiempo
evita malentendidos, discusiones, estrés y mal humor.
Además de esclarecer las cosas, facilita un mejor entendimiento entre las personas, generando confianza y
aceptación.
Con unas cuantas técnicas, consejos y trucos harás tu vida más fácil, serás más Respetado y nadie volverá a
aprovecharse de ti.
Incluye ejercicios prácticos con los que aprenderás a superar obstáculos y ganar en simpatía!
AUTOR
experta en resolución de
conflictos, autocontrol y
técnicas de comunicación,
nació en 1952. Además de
escritora de éxito, es
consultora de empresas,
formadora de ejecutivos y
asesora laboral.
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