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Si quieres resultados reales en tus relaciones –en el trabajo, con clientes o en casa– este libro te da un método inmediato y humano. Aprenderás a evitar discusiones estériles, ganar cooperación con aprecio sincero y liderar corrigiendo sin herir el orgullo. Te llevarás reglas claras, ejemplos memorables y ejercicios para poner en práctica hoy mismo.
Lo que vas a poner en marcha:
Técnicas simples para caer bien y conversar mejor.
Estrategias para persuadir sin imponer ni discutir.
Claves de liderazgo que corrigen sin ofender.
Tú cambias tu enfoque; los resultados cambian contigo: más simpatía, más influencia, más ventas y un entorno más amable. Un clásico que sigue funcionando porque se centra en lo que todos desean: ser escuchados, valorados y comprendidos.
AUTOR
Fue un escritor y formador estadounidense pionero en el desarrollo personal y la comunicación efectiva. Su trabajo se centró en las relaciones humanas, el liderazgo y la persuasión basada en la empatía y el respeto. Sus enseñanzas influyeron decisivamente en el mundo empresarial y educativo del siglo xx y siguen vigentes hoy en día. En Ediciones Obelisco publicamos su libro Cómo tener una vida plena en el año 2010 y Cómo tener relaciones personales gratificantes en 2011.
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